EVOLUCIÓN DE LA COMUNICACIÓN

A continuación podremos observar en un cuadro resumen como el proceso de comunicación ha evolucionado a lo largo de la vida del hombre:

Época / Año	Imagen Alusiva	Descripción
La Revolución Agrícola Año 8000 a.C		El hombre inventa la agricultura e inicia una nueva forma de vida, deja de ser nómada, abandona su etapa primitiva, comienza a formar comunidades estables y aparecen las primeras ciudades. El hombre hace de la agricultura su principal forma de sustento, aparece también la ganadería y un poco después el comercio. La necesidad de contar obliga a la invención de los números, los cuales evolucionan hasta dar origen a la escritura.
Los fenicios. Año 1000 a.C.		Se inventa el alfabeto, un conjunto de grafías que permite la representación de sonidos. La escritura se convierte en el hecho más trascendental de la revolución agrícola, siendo inclusive el punto de inicio de la historia misma de la humanidad, representa el primer gran avance tecnológico logrado por el hombre en su proceso de comunicación.
La Revolución Industrial Año 1400		Con la imprenta se inicia una nueva etapa caracterizada por la masificación del conocimiento, comienzan a plasmarse conocimientos teóricos y surgen nuevos desarrollos tecnológicos. El segundo gran paso tecnológico del hombre en la evolución de su proceso comunicativo.
La revolución de la inteligencia. Año 1950		Según Cordeiro (1998) "Independientemente del nombre, estamos viviendo la más grande revolución que haya conocido la humanidad hasta el momento…" (Pág.50). Y más allá de las visiones que muchos analistas tengan sobre la era postmoderna, ciertamente el hombre en la actualidad protagoniza una nueva revolución de la comunicación.
La revolución de la información. Década de los 90.		La tecnología es justamente el medio que ha permitido responder cada vez mejor a las necesidades humanas facilitando y simplificando procesos. Cordeiro (1998) expresa al respecto que "…la tecnología es la que precisamente ayuda al progreso de la humanidad. Gracias a la tecnología avanzamos más y tenemos más tiempo para nosotros mismos. Cada revolución tecnológica provoca transformaciones fundamentales que conllevan al mejoramiento de la vida de los seres humanos." (Pág. 54)

IMPORTANCIA DE LA EDUCACIÓN EN EL PROCESO EDUCATIVO

En lo referente al proceso educativo, una de las principales habilidades que debe desarrollar un docente la de comunicarse con efectividad. Se trata de la sensibilidad ante los sentimientos y situaciones de su grupo, la empatía

con sus intereses y temores, atento para solucionar las dudas y sobre todo inspirar confianza para que los participantes puedan plantear todas sus inquietudes y expectativas, y con ello el aprendizaje se desarrollará en las mejores condiciones.

Para ello, el docente siempre debe:

v  Tener conocimiento sobre el tema.

v  Tener conciencia de lo que dice.

v  Utilizar el lenguaje adecuado.

v  Demostrar una personalidad congruente con lo que dice.

De igual forma, debe tener claro qué desea transmitir y elegir la forma que permita la concreción de esta comunicación, sin que haya interferencias.

Dada la época actual, en la cual se ha alcanzado un desarrollo casi universal de la red de comunicaciones, con la cual existe la forma rápida y sencilla de comunicarse con el mundo entero, en forma personal, empresarial, educativa, a través de medios como el teléfono, celulares, fax e Internet. Es por ello que los educadores deben hacer énfasis en que los estudiantes aprendan a utilizar todos estos medios para su crecimiento personal y profesional.

La educación al igual que la comunicación tienen como sustento el contacto social y la interacción entre individuos. Por lo tanto y en virtud de la incorporación de los medios de comunicación masiva y las nuevas tecnologías al proceso de enseñanza aprendizaje, definitivamente deberá considerarse la educación como proceso que implica la recepción y análisis crítico, optimización de los recursos didácticos y la formación en el uso de las herramientas tecnológicas.

Las nuevas tecnologías ofrecen múltiples posibilidades para facilitar la comunicación educativa, los procesos de enseñanza y aprendizaje y la gestión de los centros docentes, pero en general, resulta de gran importancia la formación del docente en el  uso adecuado de estas herramientas para que pueda brindar la correcta orientación sobre las mismas.

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Al iniciar un proceso de comunicación el emisor elige el código y el medio adecuado para la transmisión de esta comunicación, teniendo siempre en cuenta al receptor. Una vez elaborado el mensaje, se transmite, a través del medio elegido, pero en toda comunicación se puede producir una serie de barreras que impiden su desarrollo:

Factores Físicos	Son los ruidos o interferencias que pueden producirse en el momento de la comunicación.
Factores Fisiológicos	Es cualquier extracto que afecta en un momento dado al emisor o al receptor. La comprensión de un mensaje puede resultar dificultosa debido a una molestia, como un dolor de oído, un dolor de cabeza.
Factores Semánticos	Cuando en una comunicación no se entiende el significado de las palabras. Por ejemplo, por estar expresada en un idioma no conocido por el receptor, por la utilización de tecnisismos, entre otros.
Factores Sociales	El entorno ejerce una acción coactiva sobre el individuo, deformando la información. La ideología, la política, la economía, la religión se mezclan con una amplia gama de valores y tradiciones que interfieren en la comunicación.
Factores Psicológicos	Son los frenos que crea el emisor inconscientemente distorsionando el mensaje. Las consideraciones personales juegan un rol importante en el éxito o fracaso de una comunicación. Son potentes barreras para la comunicación efectiva.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

Para que el proceso de comunicación se realice eficazmente, necesita que estén presentes todos los elementos que la componen, de una manera coordinada:

Emisor	El emisor o codificador es el elemento que inicia el proceso de comunicación. Para ello, el emisor pone su mensaje en un código que considera comprensible para el receptor.
Mensaje	Es la información que el emisor desea comunicar al receptor. Es el objetivo de la comunicación transformado en un código (oral, escrito, visual).
Medio	Medio o canal es el vehículo de transmisión del mensaje a comunicar. Está formado por los diferentes canales de comunicación a través de los cuales se puede transmitir el mensaje.
Receptor	Receptor o decodificador es el destinatario de la comunicación, la persona o entidad a quien se envía el mensaje. Tanto el medio como el mensaje están condicionados por las características del receptor.
Código	Es el conjunto de signos escogidos por el emisor en función del receptor. El emisor pone su mensaje en un código que considera comprensible para el receptor. El código necesita una identificación por parte del receptor para comprender la significación del mensaje (decodificándolo).
Feedback	O retroalimentación es la respuesta del destinatario hacia el emisor. Una vez que el mensaje ha sido transmitido el emisor puede esperar un mensaje de retorno. Es la respuesta al mensaje. Gracias al feedback, el emisor puede conocer la eficiencia de su comunicación.

LA COMUNICACIÓN Y EL APRENDIZAJE

La comunicación es el aspecto más importante de la conducta personal y del comportamiento organizativo. La comunicación consta de unos componentes conceptuales, determinados por varios autores. A los mismos hay que añadir las sucesivas definiciones de comunicación, desde las que se trata de aportar un nuevo y completo concepto. 

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LA GERENCIA ACADÉMICA EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR.

Cuando se habla de la organización actual en la educación y decimos que carecen de un sistema gerencial, es porque podemos señalar los diagnóstico y las propuestas teóricas de vanguardia que existen otros modelos más eficientes y efectivos de Gerencias en la educación.

Hasta el presente las organizaciones educativas, en particular las universidades, no han podido abordar el cambio, a pesar de la buena voluntad de autoridades y comunidad en general, y ello se debe al hecho de que carecen de una tecnología social que lo incorpore de manera natural a la estructura y dinámica de su propia de su organización, y esa tecnología ya está elaborara, propuesta, lista a para su aplicación, esa tecnología es la gerencia educativa.
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LA GERENCIA EN LAS INSTITUCIONES DE HOY

Unos de los aportes del movimiento postmodernista al ámbito educativo, fue el cambio en la manera de concebir el acceso a la educación, pasando de ser solo para las élites a estar al alcance de un mayor número de ciudadanos, por reformas del sistema, correspondiendo entonces adaptarse a las condiciones de distintos ambientes y de distintas sociedades.

En esta misma medida, durante el postmodernismo tomó auge el uso de la tecnología y la acción participativa del alumno, el cual ya no es visto como un simple receptor de información. A partir de la intervención de herramientas tecnológicas, la educación toma un carácter activo, donde el educando participa constantemente y es en parte responsable de su aprendizaje, dejando atrás el esquema donde la información fluía en una sola dirección (del docente al alumno). Leer Más >>